DRberita | Kinerja Direktur PDAM Tirtanadi Trisno Sumantri menuai banyak kritik. Lemahnya pelayanan publik menjadi salah satu faktor penyebab keluhan masyarakat terhadap kinerja Trisno yang dilantik menjadi Dirut PDAM Tirtanadi, pada Mei 2019 lalu. "Kinerjanya untuk pelayanan di masyarakat masih sangat lemah. Yang bersangkutan masih banyak melakukan kegiatan pencitraan ketimbang memperhatikan pelanggan," ujar Pengamat Sosial Masyarakat, Idrus Junaidi dalam keterangan persnya diterima wartawan, Selasa 26 November 2019.Menurut Idrus, salah satu program yang saat ini dilaksanakan Trisno Sumantri, hanya mengedepankan sisi pencitraan yaitu pembangunan Museum Air Tirtanadi. Pembangunan museum air tersebut dinilai sangat tidak penting bagi pelayanan pelanggan."Itu kita anggap hanya proyek akal-akalan saja. Apa pentingnya itu bagi masyarakat? Itukan hanya sebagai pencitraan dirut saja," ujarnya.Dijelaskannya, masyarakat Sumut khususnya Kota Medan lebih mementingkan pelayanan maksimal ketimbang melihat museum air yang akan dibuat PDAM Tirtanadi. Idrus berharap Gubsu Edy Rahmayadi sigap dan tanggap untuk segera mengevaluasi jabatan Trisno Sumantri. "Ini bisa kita sinyalir sebagai kesalahan Gubsu dalam menempatkan orang yang tak berkompeten untuk menduduki jabatan strategis. Sosok itu yang harusnya bisa melayani masyarakat," ujarnya.Menurut Idrus, dalam hal ini Edy Rahmayadi harusnya lebih berani mengambil tindakan pencopotan Trisno Sumantri dari jabatannya. Faktor ketidakmampuan Trisno Sumantri sangat terlihat jelas oleh pelanggan PDAM Tirtanadi."Inikan seperti membeli kucing dalam karung. Orang yang tidak punya kemampuan, belum teruji dan tidak begitu dikenal oleh masyarakat ditunjuk sebagai Pimpinan BUMD. Jadi tidak harus menunggu sampai lima tahun, bisa segera diputar ulang lagi untuk pemilihan Dirut PDAM Tirtanadi, mumpung ini belum berlangsung lama," tegasnya.
(art/drc)